FAQ

Pasek HERO to mikronastawny pasek bez dziurek. Zamiast 5 otworów, jak w większości pasków, pasek HERO oferuje ponad 30 możliwości regulacji, dzięki którym zawsze idealnie pasuje. Te 30+ stopni dopasowania, czyli mikroregulacji, jest możliwe dzięki systemowi szyn w stylu zapadkowym, starannie wszytemu w tylną część paska.

Unikalna klamra HERO ma automatyczny mechanizm blokujący, który zatrzaskuje się na „zębach” systemu szyn, gdy pasek przechodzi przez klamrę. To umożliwia ponad 30 precyzyjnych ustawień rozmiaru, które zawsze gwarantują idealne dopasowanie. Wszystkie paski HERO mają długość 135 cm i wygodnie pasują na obwód talii do 125 cm. Jeśli potrzebujesz mniejszego rozmiaru, wystarczy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami i „przyciąć” pasek do wymaganej długości.

Pasek możesz łatwo skrócić samodzielnie, postępując zgodnie z poniższymi krokami:

Idealna długość oczywiście różni się w zależności od osoby. Zalecamy przyciąć pasek tak, aby jego koniec znajdował się dokładnie na środku szyny, gdy pasek jest zapięty.

Dzięki temu pasek będzie pasował niezależnie od tego, czy przybierasz, czy tracisz na wadze w okolicy talii.

Wszystkie nasze paski mają szerokość 35 mm.

Wszystkie nasze paski mają długość 135 cm i pasują na obwód talii do 125 cm. W przypadku mniejszego rozmiaru wystarczy przyciąć pasek do odpowiedniej długości i przymocować klamrę.

Nasze klamry są wykonane głównie ze stopu cynku (95%). Pozostałe 3–4% to aluminium, a 1–2% stanowią metale mieszane.

Zdejmowanie paska HERO jest bardzo proste.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk z boku klamry, a pasek się odblokuje.

Tak! Wszystkie nasze klamry pasują do wszystkich pasków. Niezależnie od tego, jaką kombinację wybierzesz, zawsze będzie idealnie pasować.

Nie, nasze paski niestety zawierają nikiel, dlatego prosimy o uwzględnienie tego w przypadku alergii.

Aby wybrać odpowiedni rozmiar, polecamy skorzystać z naszej tabeli rozmiarów, dzięki której znajdziesz swój idealny rozmiar HERO. Tabelę rozmiarów dla wybranej koszulki znajdziesz na stronie produktu.

Koszulki HERO są dopasowane i zaprojektowane tak, aby podkreślały atuty sylwetki – niezależnie od jej kształtu czy rozmiaru. Dbamy o to, by koszulki dobrze leżały w okolicach ramion, rąk i klatki piersiowej, a w pasie pozostawiały nieco więcej miejsca. Dlatego jeśli chcesz wyglądać i czuć się świetnie, odpowiedź na Twoje pytanie brzmi: TAK, to właściwy wybór dla Ciebie!

Jeśli będziesz prać koszulki zgodnie z instrukcją, skurcz będzie minimalny. W przypadku korzystania z suszarki możesz spodziewać się około 5% skurczenia.

Jeśli będziesz prać koszulki zgodnie z instrukcją, skurcz będzie minimalny. W przypadku korzystania z suszarki możesz spodziewać się około 5% skurczenia.

Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mailem kod śledzenia. Kod ten pozwoli Ci monitorować status Twojego zamówienia.

Jeśli nie otrzymałeś kodu śledzenia, sprawdź proszę folder spam. Jeśli go tam nie ma, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy, a my niezwłocznie prześlemy Ci kod śledzenia.

W HERO priorytetem jest bezpieczeństwo naszych klientów, dlatego współpracujemy wyłącznie z dostawcami posiadającymi certyfikat SSL. Zapewnia to bezproblemowe zakupy i płatności.

Możesz wybrać płatność za pobraniem lub dokonać zakupu za pośrednictwem różnych dostawców płatności online, takich jak Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay itp.

Preferujemy przejrzystość, dlatego poniżej możesz zapoznać się z naszymi szczegółowymi zasadami:

Zawsze staramy się wysyłać i dostarczać każdą paczkę tak szybko i terminowo, jak to możliwe. Jednak w okresach specjalnych wyprzedaży i szczytów, takich jak Boże Narodzenie, Dzień Ojca, Walentynki, Black Friday itp., odnotowujemy dużą liczbę zamówień, co czasami może prowadzić do opóźnień.

Aby zapewnić terminową dostawę w tych intensywnych okresach, zalecamy złożenie zamówienia z wyprzedzeniem. W razie potrzeby prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, wypełniając poniższy formularz.

Jeśli nie otrzymałeś żadnego z tych e-maili, sprawdź proszę folder spam lub niechciane wiadomości.

Jeśli tam ich nie ma, skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza, a my niezwłocznie wyślemy ponownie potwierdzenie lub dane do śledzenia.

Zamówienia zazwyczaj opuszczają nasz magazyn w ciągu 1–2 dni roboczych. W zależności od wybranej metody dostawy, doręczenie może zająć 2–3 dni robocze.

Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 9:00 rano, paczka najczęściej zostanie wysłana tego samego dnia.

Istnieją jednak pewne wyjątki w terminach dostaw, np. w okresie Bożego Narodzenia, Black Friday, Dnia Ojca itp. – zalecamy składanie zamówień z wyprzedzeniem.

Rozumiemy, że czekanie nie zawsze jest przyjemne, ale zapewniamy, że warto poczekać na nasze produkty. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień powyżej 300 zł.

Koszt dostawy wynosi 17 zł. Dla zamówień powyżej 300 zł oferujemy darmową dostawę.

Czas dostawy to 2–5 dni roboczych, a realizacją zajmuje się Packeta i lokalni partnerzy.

Jesteśmy pewni, że będziesz zadowolony ze swojego pasa HERO, dlatego masz 30 dni na jego zwrot. Prawo do zwrotu oczywiście nie obowiązuje, jeśli produkt nie zostanie odesłany w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Aby przeczytać nasze pełne zasady zwrotów, kliknij tutaj LINK

Jeśli chcesz zwrócić produkt, najprostszym sposobem jest zapoznanie się z naszymi zasadami zwrotów. Kliknij tutaj LINK

Aby bezpłatnie wymienić nieużywany produkt na inny kolor, wystarczy przejść na naszą stronę zasad zwrotów LINK